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Beneficios del caso de uso

  • Asistencia remota inmediata
  • Transmisión de documentos en alta resolución
  • Dos manos disponibles
  • Intervención más precisa

Desarrollo del caso de uso

El desarrollo de este piloto, en el que colaboran Orange, Ericsson y Suigéneris como proveedor de la aplicación, permite la resolución de dudas o incidencias en tiempo real.

Esta funcionalidad permitirá al personal desplazado ser asistido por el lado experto mediante la utilización de gafas de realidad aumentada. Éstas le permiten acceder a la información que necesite, compartir video y audio en tiempo real (procesado ultrarrápido + IA) al mismo tiempo que desempeña la actividad, sin tener que interrumpir su trabajo y pudiendo disponer de sus manos.

Galicia

 

 

Socios y entidades colaboradoras

orange

 

 

 

 

Ericsson

 

 

 

 

SuGeneris

Imaxe
Soporte remoto experto